Версия для слабовидящих
Главная / Новости / МФЦ будут работать под брендом "Мои документы"

МФЦ будут работать под брендом "Мои документы"

4 Сентября 2014
МФЦ будут работать под брендом "Мои документы"
         Сегодня мэр Москвы Сергей Собянин в Щукинском МФЦ представил бренд "Мои документы", под которым столичные многофункциональные центры будут теперь работать. Новый бренд, по словам Мэра Москвы, - внедряет новую философию оказания государственных услуг, предусматривающую ориентацию на потребности жителей Москвы.
         Единые навигационные стандарты, единое внутреннее и наружное оформление помещений и фасадов зданий, мобильных офисов МФЦ, дорожных знаков, корпоративной одежды сотрудников - все это включает в себя фирменный стиль офисов "Мои документы". Переход на работустоличные МФЦ под новым брендом "Мои документы"  будет проходить постепенно.
          Как отметил Сергей Собянин, новый бренд "Мои документы" – это не просто смена вывески. «Это – внедрение новой философии оказания государственных услуг, в основе которой лежит ориентация на потребности клиентов (жителей Москвы) и стремление сделать общение с государством максимально простым и комфортным для граждан. Мы будем дальше двигаться, улучшать стиль работы, стандарты московских центров, так, чтобы работники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании слова», - заявил градоначальник.
          Программа создания многофункциональных центров в столице практически полностью выполнена, отметил Сергей Собянин. Получить необходимые услуги в многофункциональных центрах (МФЦ) города могут около 85% жителей Москвы.
        «Так что сегодня можно сказать, что большая часть территории Москвы, 85% всех жителей охвачены возможностью получить такую замечательную услугу. Мы будем двигаться дальше, улучшать стиль работы, стандарт московских МФЦ, так чтобы чиновники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании этого слова», - сказал Собянин.
         Он отметил, что создание МФЦ в городе позволило повысить качество предоставления госуслуг и сократить очереди. Собянин также отметил, что в МФЦ москвичи могут получить как городские услуги, так и услуги федеральных ведомств.
         Градоначальник поздравил работников МФЦ города с трехлетием со дня открытия первого центра. «Поздравляю работников МФЦ и горожан, москвичей. Сегодня исполняется три года проекту создания многофункциональных центров, которые, по сути дела, стали единым центром предоставления всех государственных услуг в Москве, заменив тысячи кабинетов, которые были разбросаны по сотням зданий», - сказал мэр.
         С начала 2014 г. столичными МФЦ гражданам оказано более 9 млн госуслуг. Сейчас в МФЦ предоставляется 151 услуга, выдается более 200 видов различных документов.


Вернуться к списку