Версия для слабовидящих
Главная / Новости / Москвичи поставили центрам госуслуг более 6,4 миллионов положительных оценок

Москвичи поставили центрам госуслуг более 6,4 миллионов положительных оценок

20 Сентября 2016
Москвичи поставили центрам госуслуг более 6,4 миллионов положительных оценок
Москвичи поставили центрам госуслуг более 6,4 миллионов положительных оценок. Фото архивное

Из 6,6 миллионов оценок, которые москвичи поставили столичным центрам «Мои документы», 97 процентов – положительные.

Статистику обнародовала пресс-служба столичных центров «Мои документы» в честь Дня рождения смайлика, который отмечается по всему миру 19 сентября. Качество оказанных услуг москвичи оценивали при помощи пультов, установленных в каждом окне специалистов центров «Мои документы» и предлагающих одну из трех оценок: зеленый смайлик («доволен»), желтый («удовлетворен») и красный («огорчен»).

- Такая система оценки полезна всем: посетителям, сотрудникам и руководителям. Посетители понимают, что центры госуслуг заботятся о них, заинтересованы в обратной связи.  Сотрудник видит, что каждый клиент может повлиять на рейтинг центра. А руководитель получает объективное свидетельство от жителей о качестве работы специалистов, - прокомментировали в руководстве центров «Мои Документы».

Напомним, что в поселении Сосенское находится пункт приема и выдачи документов центра госуслуг. Он расположен по адресу: поселок Газопровод, дом 17.



Вернуться к списку